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姫月彩良ブリュンヒルデ 2026/11/02 公開 2026/11/03 00:22 更新
未来ビークル補助金事務センターに、初回二か月契約の派遣社員として着任した冴木美波(さえき・みなみ)。
ロッカーの鍵も渡されないまま、初日から鳴り止まぬ電話を取り続けることになる。食い違うマニュアル、担当ごとに変わる案内、誰も判断したくない例外案件。外資メーカーの英語クレームも、マスコミの取材電話も、管理職が固まるあいだに収めたのは彼女だった。
美波は昼休みと終業後の一五分で、誰が受けても同じ答えが返せる「問い合わせ対応フロー」を書き上げる。職場は静かになり、折り返し電話は減り、主任は家に帰れるようになった。フローは部長の名前で会議資料になった。
上司から求められたのは「誰でも回るようにしてください」。その言葉どおりになった職場で、来年度の体制見直しが決まる。
仕事ができる人ほど、自分で自分の居場所を消していく。誰一人として責められるべき人がいない職場で起きる、静かな雇い止めの物語。
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