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日間ポイントは、なろうの18〜19時ごろの集計値です。
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ミケ 2026/01/04 公開 2026/01/04 20:00 更新
社内システムのサポート担当として働く私は、今日も内線電話の前に座っている。
「ログインできない」
それだけを頼りに始まる会話は、主語も目的語も失われ、何度説明しても前に進まない。
赤い画面。
白い画面。
英語のメッセージ。
分からないと言われ、分からないまま、時間だけが過ぎていく。
サポートする側の人間は、どこまで相手の「分からない」に付き合えばいいのか。
仕事が終わり、家に帰っても、私は同じ言葉を耳にすることになる。
これは、「分からない」と言う人たちと、それを受け止め続ける人間の、とても静かな一日の記録。
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